当顾客跟你说这产品能便宜点吗？该说什么好了

顾客：你能便宜点吗？

　　一般顾客都是进门就问：“这个多少钱？”“1888。”“便宜点吧！”很多顾客连产品都没看完，只是看了个大概。顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏。

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支持 0 反对 0 回复举报沙发 2015-10-19 20:04

　首先我们不能说：“不能！”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在顾客手里，而我们的优势是产品，因此我们要让顾客充分了解产品。

　　任何顾客来买东西都会讲价的，我们应先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值，不怕她不买，当然也不能在顾客面前太骄傲。

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支持 0 反对 0 回复举报藤椅 2015-10-19 20:04

1、周期分解法

　　“小姐，这套产品卖720元，可以用一年，一天才花四元钱，很实惠了！”

　　“小姐，一个这么优惠的套餐加起来才380元，可以一次性满足你所有的需求，物有所值啊！”

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支持 0 反对 0 回复举报板凳 2015-10-19 20:05

用“多”取代“少”

　　当顾客要求价格便宜的时候，不少导购会这样说“你少买件衣服就过来了。”其实这是错误的，少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么，心情较为痛苦。正确的说法应该是“就当您多买几件衣服”，避免了痛苦，转移成了快乐。

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当顾客跟你说这产品能便宜点吗？该说什么好了