近日，中国消费者协会发布了2019年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。第一季度共受理消费者投诉189,654件，为消费者挽回经济损失33,730万元。其中，房屋及建材类总投诉为5,877件，装修建材投诉为3,141件，包括质量投诉1,124件，合同投诉882件和售后服务投诉682件，分别占装修建材投诉的前三位。
国家统计局：1—3月份全国规模以上工业企业利润下降3.3%，其中3月份增长13.9%
国家统计局：13月份全国规模以上工业企业利润下降3.3%，其中3月份增长13.9%13月份，全国规模以上工业企业实现利润总额12972.0亿元，同比下降3.3%，降幅比12月份收窄10.7个百分点。其中，13月份，采矿业实现利润总额1228.8亿元，同比下降3.4%；制造业实现利润总额10577.9亿元，下降4.2%；电力、热力、燃气及水生产和供应...中消协表示，一季度全国消协组织为消费者挽回经济损失33730万元人民币。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉905件。一季度，各级消协组织接待消费者来访和咨询42万余人次。数据显示，一季度售后服务投诉60812件，占投诉总量32.06%；质量投诉45455件，占投诉总量23.97%。在所有投诉问题中，售后服务问题、产品质量问题和合同问题仍是引发投诉的主要原因，占投诉总量的75%以上。
2019年第一季度，全国消协组织受理商品类投诉82866件，其中家用电子电器类共22451件，占商品投诉总量的27.09%，位居商品类投诉第一；服装鞋帽类投诉14308件，占商品投诉总量17.27%，位居商品类投诉第二。中消协分析称，一季度适逢元旦、春节两大节日，消费者对服装鞋帽需求量大，相应的投诉也随之增多。根据投诉情况分析，服装鞋帽类产品质量仍需提升，服装鞋帽类商品售后问题难界定，遭遇“维权难“
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