7月23日，宜家上海静安寺城市店开业，这是全球第一家IKEA City。店内一共有3500件陈列商品，其中1200余件可以直接提走，其余商品以及9500件宜家全品类商品可通过微信小程序下单。瑞典宜家成立于1943年，品牌长达77年，已进入中国市场22年。宜家在城市的新型店铺形态主要包括：宜家小商场(smaller format IKEA store)、宜家商店(IKEA shop)、宜家设计工作室(IKEA Planning Studio)，以及宜家城市店(IKEA City)。让任何人都可以在15分钟内抵达宜家市中心店。
宜家会定期进行产品调查并更换陈列主题，替消费者组合不同品类的货品，提供家居解决方案。而官方微信小程序将搭载更多功能，比如预约全屋设计中心服务和线下活动，进行可持续性的发展(注：宜家中国于2019年8月宣布“未来+”战略，2020财年将向中国市场投资100亿元人民币)。
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