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营销员应全面了解商品知识

2011-1-2 13:00| 发布者: A030| 查看: 955| 评论: 0|来自: 博一网

摘要: 营销员到顾客那里拜访之前必须把本人所负责商品的有关知识一字不漏地装在脑子里,这是身为营销员的必备条件。所负商品有关知识掌握得越多,工作起来就越有信心,在商业谈判中也越有主控权。 博一建材网建议应该从一下 ...
   营销员到顾客那里拜访之前必须把本人所负责商品的有关知识一字不漏地装在脑子里,这是身为营销员的必备条件。所负商品有关知识掌握得越多,工作起来就越有信心,在商业谈判中也越有主控权。
产品市场营销要解决消费者拉动的问题
产品市场营销要解决消费者拉动的问题   渠道覆盖的问题解决了,表明我们已经建立了产品与客户见面的平台了。而客户会不会买我们的产品,还要看我们的消费者拉动工作了。
  博一建材网建议应该从一下几点去掌握商品知识:1.商品名称。一位专业营销员所负责的商品从几种到数十种都有,甚至会有很多,这些商品的正式名称、普通名称、简称、俗称等都必须统统记住。

 2.商品内容。必须熟知你所负责商品是怎么样一种商品,同时还必须了解与该商品有关的知识,这样才能应付用户所提出的各种问题。比如瓷砖商品为例,凡事瓷砖商品的规格、型号、成分、构造、用途、保养方法及注意事项等等都要记住。
 3.使用方法。要熟悉地掌握本人所负责商品的使用方法,并能恰如其分地支明用户、下属的销售网或直接消费者。无论什么商品都有说明书里没有涵盖的注意事项或使用要领,关于这方面的知识,作为一名专业推销人员是必须知道并牢记的。
 4.商品特征。所负责的商品如果比同行的好,就哟啊特别这一点,并把它作为营销员的利器,反之。如果比同行业的差,也要特别认识差在什么地方,并事先研究出对策以应付用户就此问题所提出的质问。
 5.售后服务。一位营销员若不履行与用户事先签订的服务条件时,会遇到麻烦。有关售后服务,在公司都有一定的规定,要正确无误地向用户送达。要做到这一步,则必须熟记有关规定。等等

产品营销方案实施的设计思路
产品营销方案实施的设计思路   解决了渠道覆盖与消费者拉动的方案设计后,还要考虑如何保证营销方案的实施。 资料整理:博一建材网,我们专注于家居建材装饰材料行业的网络营销和建材团购

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