姚若晗:产品不仅要卖出去,更要让用户满意
在当下行业趋势与市场竞争格局中,仅靠经销商难以应对挑战,厂家应将经销商视为利益共同体,把经销商的问题当作自身问题。经销商身处终端一线,最了解客户需求与不满,厂家需重视并解决这些问题。厂家不能只图把货压到经销商仓库就万事大吉,产品不仅要卖出去,更要让用户满意才算完成目标。若厂家一味让经销商压货、承担风险,最终经销商垮掉,厂家也难以为继。目前不少企业仍未正视此问题,仍想方设法把压力给到经销商,这是错误的。产品问题经销商无力解决,厂商更应同心合力。
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