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鲁班到家集团董事长邓崴：不被动等回暖，缩短链路贴近终端，用AI降本提效

区域：全国
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更新：2026-11-13 06:03
到期：长期有效

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鲁班到家集团董事长邓崴：不被动等回暖，缩短链路贴近终端，用AI降本提效

未来5至10年家居存量市场将持续萎缩，行业加速出清，企业需立足确定性经营，不能被动等待市场回暖。品牌应缩短链路、贴近终端客户，把渠道中间利润让渡给消费者。鲁班到家依托AI客服实现人力精简、业绩增长与盈利改善。AI的核心价值在于降本、提效、优化服务体验，企业应用AI重构业务乃至组织模式。

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