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维纳斯卫浴董事长林华友:挖消费需求,增服务粘性

   2023-08-10 1688
维纳斯卫浴董事长林华友:挖消费需求,增服务粘性
 
以前的门店好产品会自带流量,但现在的变化翻天覆地,终端卖场的人流每年都在递减,不确定性成为大环境的关键词,企业必须与时俱进。目前中国每年的刚性需求销量总体仍呈上升趋势,尽管营销手段会更加多元化、分散化,但在面向终端用户时,我们要去深挖用户的消费需求,并协助用户定制方案,力求做到每个服务细节都让用户满意,无后顾之忧,从而培育和增强品牌、产品与客户三者之间的粘性。
 
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格仕祺董事长刘春良:让客户做强摆第一在渠道上,通过把客户有限的资源聚焦到核心点,从设计、交付、服务上创造客户价值,让客户做强摆第一,做大摆第二,在一定区域范围内做强、做深耕,才能不让客户虚胖,让大商能够赚钱。

居其美业创始人戴昆:所有的消费在未来都将促进一种高级的体验设计师的思考和概念,可以通过设计手法赋予产品极强的生命力,从而达成一系列引人入胜的体验。所有的消费,在未来都将促进一种高级的体验。对未来消费市场的分析,应该着眼于当下及未来有消费能力的这部分人

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